我們在臨沂搬家的時候看到很多客戶都沒有主動要合同的,在詢問之下得出的結(jié)論是客戶自己認(rèn)為真要出了問題有合同也沒有什么用處,真的是這樣嗎?我們?nèi)タ纯匆恍┌峒倚侣劸涂梢灾酪话愠霈F(xiàn)問題的搬家項目都是因為沒有簽訂合同導(dǎo)致的,無憑無據(jù)怎么維權(quán)?一般的搬家合同上都會有附件的,比如您物品的一個統(tǒng)計表什么的!當(dāng)然這個統(tǒng)計表是需要搬家公司和客戶一起確認(rèn)的,這樣如果有丟失物品的話,這也是一份比較好的證據(jù),另外合同具有法律約束行為,有了合同后如果有一方出了問題,我們可以維權(quán),而不是發(fā)生不必要的糾紛。當(dāng)然還有其他的重要性,跟隨臨沂搬家公司一起來看一下吧。
1.有些搬家公司比較小,遇到大型搬家業(yè)務(wù)的時候可能人員、車輛不足,為了公司利益就會到外面請一些臨時的人員補(bǔ)充人手,這些人員因為不是公司內(nèi)部人員,松散、怠慢、粗心、專業(yè)性不強(qiáng)甚至可能連職業(yè)操守都沒有,這些問題就需要簽訂的合同來保障個人的權(quán)益。
2.合同是消費(fèi)者權(quán)益的保障,簽的合同越詳細(xì)越好,這樣能有效的防止貼吧、論壇上經(jīng)常出現(xiàn)的中途加價問題,也能防止搬家公司因為粗心損壞物品引發(fā)的賠償爭議。
3.簽訂合同能更好的解決問題,如果一旦發(fā)生了損壞現(xiàn)象,發(fā)生了意外情況可以及時的找人作證或者說拍照,并讓我們的搬家的工人寫個損壞的證明,這樣就能夠確保我們擁有相關(guān)的證據(jù),如果雙方實在協(xié)調(diào)不成的話要及時的進(jìn)行相關(guān)的投訴我們的消費(fèi)者,有必要到相關(guān)的部門兒進(jìn)行投訴,這樣也是給自己的一種維權(quán)方式。當(dāng)然如果開始簽訂合同后,把這些細(xì)節(jié)備注清楚,一般就不會這么麻煩了。
4.搬家簽訂合同可以避免一些糾紛,很多人不看中合同,只要搬家公司有口頭協(xié)議就行,有部分消費(fèi)者經(jīng)常抱著僥幸心理,認(rèn)為搬家過程中不會出現(xiàn)問題。但實際上,搬家行業(yè)在服務(wù)過程中可能會遇到的不可知因素太多,搬家公司與消費(fèi)者不可能全部對這些不可知的因素達(dá)成共識,只能說盡量避免產(chǎn)生這些糾紛。為了最大限度避免糾紛的產(chǎn)生,公司會在接到客戶電話時親自請業(yè)務(wù)員上門察看客戶搬家的情況,協(xié)商好價錢,然后與客戶簽訂搬家協(xié)議?!皡f(xié)議格式大部分是固定的,但也允許有補(bǔ)充條款,客戶可以與業(yè)務(wù)員協(xié)商訂立。這樣的合同或者協(xié)議才能更好的讓雙方都滿意。
合同也是不是簽了就行的,對于搬家行業(yè)來說,很多搬家公司為了多掙錢都是有很深的套路的,那么為了掉進(jìn)合同陷阱,我們在跟臨沂搬家公司簽訂合同的時候需要注意什么呢?具體如下:
1.訂金問題:訂金是合同的一個重要部分,在搬家前簽約時,搬家公司一般是需要收取的訂金,我們必須了解搬家公司收取的訂金是不超過搬運(yùn)金額10%的,簽合同時要把訂金記到合約里面,以避免日后會產(chǎn)生已收取訂金與否產(chǎn)生糾紛。
2.要清楚搬家公司的計價方式,要知道對方報的價格是否包含稅收,并確定車型總重及物品裝載的高度,并與搬家公司協(xié)調(diào)物品損壞時的處理原則。協(xié)調(diào)物品損失賠償是必須要的,避免因為缺乏法律依據(jù)而給自己帶來損失。
3.簽約時,一定要確定搬家時的人數(shù)和車輛,并確定搬運(yùn)地點、搬運(yùn)日期及搬運(yùn)時間,千萬不要事先說的很含糊,到時候搬家公司故意拖延,或是為了節(jié)省油費(fèi)而不給你搬到指定地點。
4.如果搬家有建良辰吉日,一定要盡早與搬家公司確定,在簽訂合約時可以加遲到的賠償?shù)胶霞s里面,這樣能盡量避免錯過良辰吉日。
5.若雇主選擇包價方式,就要標(biāo)明搬運(yùn)物品的內(nèi)容,合約上也要注明搬家時需要徒步的間隔,最好先預(yù)留泊車位,以避免增加徒步間隔的收費(fèi)。
6.除了上面需要注意的地方,還有自身的注意事項就是自己一定要把真實的情況告訴搬家公司,這樣才能避免出現(xiàn)合同的糾紛,同時一定記得的是要看合同后有沒有搬家公司的簽章。
特別提醒的是,搬家前簽約時,搬家公司收取的訂金,也應(yīng)該不超過搬運(yùn)金額的10%;簽收的訂金也要記載在契約里,以避免日后會產(chǎn)生已收取訂金與否的糾紛。
綜上所述為了保護(hù)您的合法權(quán)益,搬家前要謹(jǐn)慎簽訂搬家合同。合同協(xié)議都是不能亂簽的,首先要對協(xié)議搬家公司的內(nèi)容有一個清楚的了解,再者就是要對雙方的權(quán)利義務(wù)有一個明確的約定,有助于您更好的解決與搬家公司的利益沖突。另外就是合同不是萬能的,如果您有比較貴重的物品還是自己搬運(yùn)比較好,搬家時也應(yīng)該全程指揮并看好物品。
公 司:臨沂順達(dá)搬家公司
地 址:臨沂北城新區(qū)北京路與沭河路交接處