在臨沂很多客戶(hù)認(rèn)為搬家公司在搬運(yùn)過(guò)程中加價(jià)就是搬家公司在問(wèn)題,其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也是有兩方面的原因的,不能只一味的說(shuō)搬家公司存在問(wèn)題,據(jù)我們調(diào)查結(jié)果得出了一個(gè)結(jié)論是,很多客戶(hù)在和搬家公司溝通時(shí),無(wú)意或者有意的漏掉了很多大件,這樣的話(huà)搬家公司肯定在搬運(yùn)過(guò)程種加價(jià)了,另外一種是在臨沂搬家的您找到了“黑搬家公司”或者是不正規(guī)的搬家公司,貪圖便宜最后損失了大錢(qián)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),臨沂搬家的消費(fèi)者一般都是電話(huà)預(yù)約搬家,有的客戶(hù)隱瞞真實(shí)情況在電話(huà)中漏報(bào)甚至刻意少報(bào)搬家東西,以為搬家過(guò)程中可以節(jié)省點(diǎn)費(fèi)用,少報(bào)搬家的東西也沒(méi)有說(shuō)明搬家樓層的情況,等臨沂搬家公司到之后,看到描述情況跟現(xiàn)狀不一致,搬家公司肯定要加價(jià)了,所以很多市場(chǎng)流傳搬家公司經(jīng)?!爸型炯觾r(jià)”。為避免這種情況的發(fā)生,我們需要了解一下搬家公司正常加價(jià)的原因。
1、在電話(huà)里面可能不能完全交代清楚,搬家當(dāng)天搬家公司的車(chē)輛開(kāi)到門(mén)口的時(shí)候才知道由于地理位置的原因,車(chē)輛不能靠到客戶(hù)的門(mén)口,也就是說(shuō)這些車(chē)進(jìn)不了地下停車(chē)場(chǎng),如果是這種情況,搬家公司的搬運(yùn)工自然就需要從客戶(hù)的家里搬到車(chē)上,而這路程又隔了很長(zhǎng)一段,無(wú)疑增加了搬運(yùn)工人的負(fù)擔(dān),因此這種情況搬家會(huì)要求加價(jià),這樣不僅增加了搬運(yùn)人員的負(fù)擔(dān),而且也增加了他們的工作時(shí)間,因此希望客戶(hù)在找正規(guī)的搬家公司之前一定要勘察好自己的地形。
2、需要搬運(yùn)的物品沒(méi)有報(bào)全,如果你有很多東西需要搬,告知搬家公司的時(shí)候卻又很多遺漏,如果是這種物品又大幅度出入的情況自然搬家公司會(huì)要求你加價(jià),也希望客戶(hù)能理解。
3、如果搬家公司的車(chē)輛提前到達(dá),而由于客戶(hù)的原因卻需要延遲搬家,也可能會(huì)要求加等待費(fèi)用。
4、家庭搬遷服務(wù),單位搬遷服務(wù)過(guò)程中需要的過(guò)路費(fèi)以及停車(chē)費(fèi)是有客戶(hù)提供的,而且搬家公司提供的空調(diào)加雪種以及其他服務(wù)也是需要另外收費(fèi)的。現(xiàn)在的物品不一樣,樓道情況和停車(chē)情況等等都可以照成現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)的原因。說(shuō)白了,只有照成搬運(yùn)的難度就會(huì)產(chǎn)生加價(jià)的問(wèn)題。搬家公司的問(wèn)題是服務(wù)里很小的問(wèn)題,只不過(guò)是大家把不好的問(wèn)題放大了很多倍的問(wèn)題。
每天臨沂有多少家搬家的情況發(fā)生出現(xiàn)問(wèn)題的情況只是少數(shù)。這就是好事不出門(mén),壞事傳千里。搬家的物品如果很多,哪您一定要求搬家公司上門(mén)估價(jià),察看現(xiàn)場(chǎng),這樣可以有效地避免過(guò)程中增加費(fèi)用.有客戶(hù)反應(yīng)臨沂搬家計(jì)價(jià)器計(jì)算價(jià)格太高,大家要換位思考,搬家工人比別的行業(yè)來(lái)說(shuō)掙的錢(qián)并不多,出的力和收入不是正比例。大家可以看看很多搬家公司都在找工人,現(xiàn)在是愿意加入搬家行業(yè)的工人越來(lái)越少了。搬家工人也老齡化了。
1·選擇信譽(yù)好的公司
2·簽合同
3·不生事
4·目的地路況溝通清楚
對(duì)需要搬家的朋友來(lái)說(shuō),找搬家公司的時(shí)候是相當(dāng)困難的事情。相當(dāng)為關(guān)心的問(wèn)題就是這家搬家公司的收費(fèi)是怎么養(yǎng)的。因?yàn)椴还茏约憾嘤绣X(qián)都是自己幸苦掙來(lái)的,被欺騙的話(huà)就讓自己很難受。一般正規(guī)搬家公司都會(huì)有自己完整的報(bào)價(jià)體系,不會(huì)隨便進(jìn)行報(bào)價(jià),自己搬起石頭砸自己的腳。那么一般搬家公司怎么收費(fèi)呢?如何拒絕不合理的加價(jià)就請(qǐng)和臨沂搬家公司一起來(lái)看看。
1.標(biāo)準(zhǔn)出車(chē)費(fèi)用
專(zhuān)業(yè)的搬家公司都會(huì)有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)出車(chē)費(fèi)用,一般收費(fèi)除了特殊物品意外,都是按照每車(chē)多少錢(qián)來(lái)計(jì)算的,所以我們?cè)谧稍?xún)搬家費(fèi)用的時(shí)候,應(yīng)該先問(wèn)清楚自己有哪些物品,哪些物品需要加價(jià),然后根據(jù)自身的物品選擇相關(guān)的車(chē)輛。
2.特殊物品費(fèi)用
一般特殊物品都比較貴重,搬家公司在搬運(yùn)的過(guò)程中需要特別的小心,并且如果在搬運(yùn)的過(guò)程中出現(xiàn)損壞,搬家公司需要進(jìn)行一定的賠償,承擔(dān)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。就像快遞公司一樣,在快遞的單子上都會(huì)說(shuō)明這個(gè)快遞的價(jià)值只能在多少元以?xún)?nèi),如果價(jià)值超出快遞公司不負(fù)責(zé)任什么的。所以為了承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),特殊的物品需要加收相關(guān)的費(fèi)用。
3.物品拆裝打包費(fèi)用
搬家的話(huà)除了提供車(chē)輛以及人工的搬運(yùn)費(fèi)用之外,針對(duì)物品的拆裝以及打包都是需要收取相關(guān)的費(fèi)用的。物品的打包費(fèi)用需要單獨(dú)收取相關(guān)的費(fèi)用的有的是按照時(shí)間有的是按照數(shù)量。物品的拆卸的話(huà)像床,衣柜,甚至是大型的空調(diào)移機(jī)需要專(zhuān)業(yè)的拆裝人士來(lái)進(jìn)行操作收取的費(fèi)用也根據(jù)物品復(fù)雜程度來(lái)收取。
4.距離費(fèi)用
基本上搬家公司都會(huì)存在距離費(fèi)用,除非是搬家公司派來(lái)的工作人員不負(fù)責(zé)搬運(yùn),單純的提供運(yùn)輸服務(wù),如果是搬運(yùn)的距離太遠(yuǎn)的話(huà)會(huì)增加相關(guān)的作業(yè)時(shí)間,所以需要提前和搬家公司確認(rèn)搬家的地點(diǎn)以及距離。
5.樓層費(fèi)
正規(guī)的搬家公司一般樓梯需要收取相關(guān)的樓層費(fèi)用,因?yàn)榘徇\(yùn)的作業(yè)難度比較高,所以加收的樓層費(fèi)用是必要的。
一般搬家公司怎么收費(fèi)就是看以上幾點(diǎn),在搬家的時(shí)候都會(huì)涉及到相關(guān)的搬家服務(wù),如果不知道相關(guān)服務(wù)是怎么樣的,在和搬家公司溝通的時(shí)候不問(wèn)清楚,在搬家的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)中途收費(fèi)的問(wèn)題。
臨沂搬家公司提醒消費(fèi)者,在選擇搬家公司時(shí),要注意查看搬家公司合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),要與搬家公司簽訂書(shū)面合同,盡量約定好服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)等事宜,明確各項(xiàng)違約責(zé)任,以避免發(fā)生糾紛,規(guī)避搬家服務(wù)消費(fèi)陷阱。 不正規(guī)搬家公司的一般陷阱如下:
低價(jià)吸引客戶(hù),搬時(shí)坐地起價(jià)
搬家公司先報(bào)出較低的價(jià)格,搬家當(dāng)天再以各種理由要求加價(jià)。甚至還有搬家公司把客戶(hù)的物品先搬上車(chē),到達(dá)目的地后再坐地起價(jià),否則不予搬上樓。
車(chē)廂設(shè)置夾層,大車(chē)變小車(chē)
個(gè)別搬家公司為了多收錢(qián)往往在車(chē)輛上"做文章",通過(guò)在內(nèi)部設(shè)夾層,縮小了車(chē)內(nèi)面積,原本一車(chē)就能裝下的東西需要兩車(chē)或者另加小車(chē)才能裝下,從而變相加價(jià)。
避開(kāi)只搬不卸陷阱
搬家本是全套服務(wù),但有的公司口頭承諾后往往做不到,在搬運(yùn)后卻找借口不卸載,因此消費(fèi)者一定要在合同中注明搬卸要求
避開(kāi)索要辛苦費(fèi)陷阱
不正規(guī)的搬家公司一般沒(méi)有固定的搬運(yùn)工,有活的時(shí)候就臨時(shí)雇工。這些臨時(shí)工的來(lái)源很復(fù)雜,管理和服務(wù)都不規(guī)范,有的會(huì)向顧客索要辛苦費(fèi),不給的話(huà)會(huì)有意損壞顧客物品,有的會(huì)順手牽走一些東西。
大件額外收費(fèi),處處另需加錢(qián)
搬家公司在與消費(fèi)者溝通時(shí),往往簡(jiǎn)單告知鋼琴和需拆卸的衣櫥等大件需要額外收費(fèi),但在實(shí)際搬運(yùn)過(guò)程中,尺寸稍大的電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等均按照大件計(jì)費(fèi)。此外,高層、超重、天熱等也會(huì)額外收費(fèi)。
預(yù)約不簽合同,搬完不開(kāi)發(fā)票
個(gè)別搬家公司是臨時(shí)搭班子,現(xiàn)找搬運(yùn)工人時(shí)。承諾簽合同,但搬家時(shí)會(huì)以忘帶或其他說(shuō)辭拒簽,搬完家收費(fèi)不開(kāi)具發(fā)票或收據(jù),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就會(huì)推脫責(zé)任。
1.先通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)搬家企業(yè)注冊(cè)登記情況,盡量選擇有明確登記信息、固定經(jīng)營(yíng)地址的正規(guī)搬家公司。
2.預(yù)約前,一定要與搬家公司談明細(xì)則,確保搬家公司不會(huì)再以各種不同理由要求加價(jià)。
3.建議消費(fèi)者在搬家時(shí)一定要仔細(xì)檢查貨車(chē),在裝車(chē)時(shí)也要監(jiān)督物品的擺放,避免內(nèi)松外緊浪費(fèi)空間。在搬運(yùn)過(guò)程中不要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),以免丟失物品無(wú)法厘清責(zé)任。
4.預(yù)約時(shí)提前聲明,不簽合同不付費(fèi),合同條款簽的越詳細(xì)越好,搬完家索要發(fā)票或收據(jù)。一旦發(fā)生糾紛,保存好證據(jù)并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴,以便問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。
公 司:臨沂順達(dá)搬家公司
地 址:臨沂北城新區(qū)北京路與沭河路交接處