隨著互聯(lián)網(wǎng)垂直細(xì)分領(lǐng)域的深化，近年來，涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)搬家平臺(tái)，有huo拉拉、ji米搬家、ban馬搬家等。

那么，我們?cè)诎峒业臅r(shí)候應(yīng)該選擇傳統(tǒng)搬家公司還是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)呢？

今天我們從消費(fèi)者角度來粗略分析一下傳統(tǒng)搬家公司和互聯(lián)網(wǎng)搬家平臺(tái)的區(qū)別，各自的優(yōu)勢(shì)和短板。

一、傳統(tǒng)搬家公司（以下簡(jiǎn)稱“搬家公司”）

1.模式

搬家公司是以公司+正式員工+自有車輛為結(jié)構(gòu)，公司接單以后派任務(wù)給員工和司機(jī)，絕大部分由自己公司員工完成，在車輛和人員不足的情況下才會(huì)找外援，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)叫人、調(diào)車。

2.成本

付出的主要成本在于房租+員工的薪資支出+車輛的買入成本。

其中要數(shù)員工的薪資支出最多，培訓(xùn)費(fèi)、固定工資、加班費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、餐食費(fèi)、節(jié)假日福利等。其次是房租成本，每個(gè)月需要交辦公場(chǎng)地和員工宿舍的租金，也是一筆不小的開支。最后是車輛的買入、運(yùn)營(yíng)、保養(yǎng)成本。

二、互聯(lián)網(wǎng)搬家平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“搬家平臺(tái)”）

1.模式

搬家平臺(tái)的模式類似于滴滴和美團(tuán)，平臺(tái)接單——平臺(tái)派單——搬家小哥接單——搬家小哥叫車——完成服務(wù)。

2.成本

搬家平臺(tái)的成本主要分為研發(fā)費(fèi)+推廣費(fèi)+維護(hù)費(fèi)+售后服務(wù)費(fèi)。

（1）研發(fā)費(fèi)

一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)少不了PC端的網(wǎng)站、移動(dòng)端的APP、微信小程序等各種常見端口的支撐，所要用的研發(fā)技術(shù)人才是一筆巨大的開支。

（2）推廣費(fèi)

最燒錢的還是推廣費(fèi)用，獲客需要通過各種網(wǎng)絡(luò)（包括各大社交軟件、影視?。④囐N、社區(qū)、打街霸等形形色色的形式來實(shí)現(xiàn)。

（3）同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

為了獲取用戶、維護(hù)用戶，增加用戶的黏性，培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度，平臺(tái)會(huì)經(jīng)常提供一些打折服務(wù)，例如優(yōu)惠券、紅包等。

說了那么多，對(duì)于我們消費(fèi)者來說究竟哪種對(duì)我們更有利呢？

各位看官表急，且聽我細(xì)細(xì)道來。

看收費(fèi)

傳統(tǒng)搬家公司的收費(fèi)大多沒有一套完善的收費(fèi)清單表，很多公司都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)價(jià)。

優(yōu)勢(shì)：可議價(jià)，價(jià)格的多少都是和搬家公司老板或者客服談出來的，現(xiàn)場(chǎng)與約定的超出不多的情況下，可以和搬家公司老板商量不加價(jià)。

劣勢(shì)：收費(fèi)不統(tǒng)一、不透明，相比偏高。

搬家平臺(tái)把基礎(chǔ)套餐、車輛、距離、打包費(fèi)、樓層費(fèi)、超重費(fèi)、步行費(fèi)、等候費(fèi)、晚間作業(yè)費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)。

優(yōu)勢(shì)：透明、公開、價(jià)格偏低

劣勢(shì)：古板，因?yàn)閬淼亩际桥R時(shí)工，超過約定的一定會(huì)要求加價(jià)；收費(fèi)項(xiàng)目太多

看用工

搬家公司的工人多為自有員工，且多為長(zhǎng)期正式工，經(jīng)過一系列的長(zhǎng)期培訓(xùn)，員工能很好的執(zhí)行公司的理念，對(duì)企業(yè)有歸屬感，使命感更強(qiáng)，對(duì)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)細(xì)節(jié)會(huì)更加注重。

有些公司為了節(jié)約人力成本，會(huì)選擇聘用45歲以上的中老年人進(jìn)行搬運(yùn)，但還是有很多公司用年輕人的。

優(yōu)勢(shì)：服務(wù)會(huì)更細(xì)，長(zhǎng)期配合會(huì)更默契，臨時(shí)跑路的很少。

劣勢(shì)：大型搬家，人數(shù)不夠

搬家平臺(tái)工人多或全為臨時(shí)工，都是從平臺(tái)上招募的兼職，其中不乏社會(huì)閑散人員，但都是清一色的青壯年，年齡大都在30歲以下。

優(yōu)勢(shì)：年紀(jì)輕，力氣大，人才庫(kù)數(shù)量龐大，調(diào)人快。

劣勢(shì)：相互之間不認(rèn)識(shí)，配合起來不默契，從業(yè)人員參差不齊，專業(yè)度較差，發(fā)生糾紛有跑路的。

看用車

傳統(tǒng)搬家公司絕大部分都有自己的車輛，小到面包車，大到9米6的大貨車。

優(yōu)勢(shì)：自己車，不用等候費(fèi)，司機(jī)等待時(shí)間長(zhǎng)，司機(jī)也搬運(yùn)，油錢更劃算；超里程和多出裝卸可協(xié)商。

劣勢(shì)：數(shù)量有限，大型搬家也要外請(qǐng)

搬家平臺(tái)的車都是自己平臺(tái)或者別的平臺(tái)調(diào)的。

優(yōu)勢(shì)：數(shù)量眾多，要多少有多少

劣勢(shì)：要等候費(fèi)、高速費(fèi)等各種費(fèi)用，等待時(shí)間短，超里程和多個(gè)卸貨點(diǎn)必須加價(jià)。

看服務(wù)

搬家公司一般都會(huì)有會(huì)空調(diào)移機(jī)、家具拆裝的專業(yè)師傅，對(duì)于有需要的客戶，他們能比較好的完成。

優(yōu)勢(shì)：技能更全面，經(jīng)驗(yàn)更豐富，服務(wù)更周到。

劣勢(shì)：無

搬家平臺(tái)的家具拆裝師傅并不專業(yè)，例如huo拉拉的搬家隊(duì)長(zhǎng)是在完成了5個(gè)隊(duì)員單后就可以晉升到隊(duì)長(zhǎng)的，隊(duì)長(zhǎng)再帶隊(duì)員進(jìn)行做單服務(wù)，期間有進(jìn)行視頻和線下半天的演示，師傅們明白了原理，但不足以應(yīng)付復(fù)雜多樣的家具類型。

搬家平臺(tái)多不提供高空空調(diào)移機(jī)服務(wù)，因?yàn)檫@需要特別專業(yè)人員才可以操作，不是高空的話，貨拉拉的精英隊(duì)長(zhǎng)是可以拆裝的，ji米搬家是另外找人拆裝。

優(yōu)勢(shì)：無

劣勢(shì)：從業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)不夠，不專業(yè)，有損壞的風(fēng)險(xiǎn)造成售后的麻煩

綜上所述，傳統(tǒng)搬家公司可以提供專業(yè)、全面的搬家服務(wù)，但是整體價(jià)格偏高，服務(wù)較好，互聯(lián)網(wǎng)搬家平臺(tái)收費(fèi)透明，整體價(jià)格偏低，但是技能不全面，不能提供專業(yè)服務(wù)。

個(gè)人建議，搬運(yùn)找搬家平臺(tái)，搬家找搬家公司！