小美定位
為 『小而美』 的搬家新體驗而生
小美搬家以誠信為立足之本，致力為客戶提供既便宜（?。┯直憷溃┑陌峒曳?wù)，用心為您還原生活的美。
服務(wù)理念#
思客戶之所思 為客戶計短長
小美要求員工必須始終站在客戶的角度來審視自己的服務(wù)，把客戶當(dāng)朋友，把工作看作幫朋友搬家一樣。
公司簡介#
小美搬家 系成都小美物流有限公司運(yùn)營的高品質(zhì)搬家服務(wù)品牌，持有注冊商標(biāo) 小美 ?， 曾擔(dān)任G20峰會(2016)成都貨運(yùn)服務(wù)商。
小美搬家是一家以互聯(lián)網(wǎng)思維來運(yùn)作的搬家公司，從企業(yè)官網(wǎng)、搬家估價系統(tǒng)、移動端，到客戶管理系統(tǒng)、微信服務(wù)平臺，無一不是走在業(yè)界前列，小美堅信『科技是第一生產(chǎn)力』，新技術(shù)能讓搬家更加智能。
小美搬家在公司管理上引進(jìn)了國外著名的『兩個男人一臺車』理論，有別于其他搬家公司標(biāo)榜的所謂集中化管理，小美更注重激發(fā)員工自身的積極性。在小美的文化里，員工與伙伴、員工與車之間并不是簡單的同事與勞動工具的關(guān)系，而是一個互相不可缺少的 Team，他們在一起磨合，互相適應(yīng)，讓工作越發(fā)得心應(yīng)手，然后一起努力創(chuàng)造更多的價值。
當(dāng)新員工來到小美的時候，除了歡迎之外還有系統(tǒng)的技能培訓(xùn)和服務(wù)指導(dǎo)，新員工培訓(xùn)在小美格外被重視。技能方面，小美要求員工必須有讓用戶看得見的專業(yè)和自信；服務(wù)方面，也務(wù)必時刻記得我們的工作是服務(wù)用戶，搬東西只是服務(wù)的表現(xiàn)之一。
為廣大用戶提供用得起、用得放心的『高品質(zhì)搬家服務(wù)』，是小美搬家始終如一的追求，以真誠的微笑去面對每一個客戶，并希望得到一個微笑的回應(yīng)，不管未來怎樣，我們都有理由堅信：
用心定可成就小美！
團(tuán)隊故事#
小美由兩名90后大學(xué)生于2013年在成都正式創(chuàng)立，兩人受『 互聯(lián)網(wǎng)降級論』思潮的影響，決心為這個服務(wù)水準(zhǔn)停滯了幾十年的搬家行業(yè)帶來一場珊珊來遲的春雨。
如果說每一個商業(yè)念頭的產(chǎn)生，其背后就一定有一個足夠深的痛點，那么彼時的搬家行業(yè)大概已經(jīng)到了痛不欲生的地步。入行門檻低，從業(yè)者受教育程度普遍偏低，沒有服務(wù)理念，甚至缺乏最基本的契約精神，用戶無法獲得滿意的服務(wù)，從業(yè)者收入也無法提高，一切就陷入了死循環(huán)，整個行業(yè)一直停留在刀耕火種的時代。
于是，小美來了。
小美的兩位創(chuàng)始人皆畢業(yè)于國內(nèi)知名學(xué)府，一位是運(yùn)營方面的高手，還未畢業(yè)時便已經(jīng)在一線知識產(chǎn)權(quán)代理商「超凡」（新三板）負(fù)責(zé) SEM 工作；一位是技術(shù)方面的專家，國內(nèi)知名的 Ruby 開發(fā)者，RubyConf 講師。種種機(jī)緣巧合之下，他們走到一起，要攜手去做一番足夠偉大的事業(yè)，要給搬家行業(yè)帶來一場變革。
搬家是一個典型的 O2O 場景，線上體驗和線下體驗一樣重要，因此小美在初期就對線上服務(wù)投入了很大的精力，精心設(shè)計的官網(wǎng)，國內(nèi)首創(chuàng)的在線估價，多個平臺上的店鋪運(yùn)營。雖然只是一些很基礎(chǔ)的工作，但是對當(dāng)時的搬家業(yè)同行來說已經(jīng)是大開眼界了，半年之內(nèi)，成都規(guī)模稍大的幾家搬家公司老總都一一登門要求交流學(xué)習(xí)。不謙虛的說，正是小美的推動作用，成都搬家界才終于對線上服務(wù)有了正確的認(rèn)識。
在線下方面，小美可能是成都、重慶對員工要求第二嚴(yán)格的搬家公司，因為廣告法沒有第一。很多前輩都曾情真意切的給過我們建議：要求嚴(yán)格，用戶高興了，但是你留不住員工就會死掉呀！時至今日，5年已經(jīng)過去了，小美的很多初創(chuàng)員工依舊和我們站在一起。我們通過自己的方式，做到了被一眾老牌企業(yè)認(rèn)為做不到，甚至不敢做的事情，再一次用行動刷新了他們的認(rèn)識，原來搬家也可以只招35歲以下的司機(jī)，原來搬家也可以招到大學(xué)生，原來搬家也可以讓員工拿到1萬元以上的工資。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是小美的第五個年頭了，五年的砥礪前行里，小美始終不忘初心，不懈努力，不斷的提升著自身的服務(wù)品質(zhì)。
大江東去，浪花淘盡英雄。 跟不上時代的一個接一個倒下，而小美的征途早已邁向了星辰大海。
金杯車:240元/車;3.8米封閉式貨車:320元/車；3.8米敞篷貨車:350元/車;4.2米封閉式貨車:350元/車;4.2米封閉環(huán)保車:360元/車；僅用工人搬運(yùn)不需要車輛，每人80元/小時；
成都小美物流有限公司
聯(lián)系人：陳經(jīng)理
手 機(jī)：400-001-8585
地 址：成都市成華區(qū)雙成三路17號附6號1層
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